Koordinoitu epäaito toiminta (CIB, Coordinated Inauthentic Behavior) on ilmiö, joka on noussut merkittäväksi uhaksi yhteiskunnallisessa vaikuttamisessa, mutta sitä käytetään myös markkinoinnissa. Toiminnalla voidaan harhauttaa yleisöä ja manipuloida yhteiskunnallisia keskusteluja esimerkiksi politiikan tai kaupallisten tavoitteiden edistämiseksi.
EU-päättäjät ovat päässeet alustavaan sopimukseen läpinäkyvyyden ja poliittisen mainonnan kohdentamisen säätelystä.
Arvostettu ukrainalainen viestinnän asiantuntija Nataliya Popovich vieraili viime viikolla Finnish Comms Awards -tapahtumassa.
Kun informaatiovaikuttaminen puskee joka tuutista, tiedon seulontaan tarvitaan työkaluja ja ihmisviisautta, jotta kokonaisuudesta voi muodostaa oikean käsityksen ja tehdä sen pohjalta hyviä ratkaisuja.
Blogi | "Olemme siirtyneet aikaan, jossa markkinointia ja viestintää ei voida punnita vain yhden ihmisen tai yrityksen näkökulmasta, vaan meidän tekijöiden pitää ymmärtää myös toimiemme yhteiskunnallinen ja maanpuolustuksellinen ulottuvuus."
Jokaisessa organisaatiossa johdon ja viestinnän tulisi tunnistaa informaatiovaikuttaminen sekä pystyä vastaamaan siihen.
Blogi | "Informaatiovaikuttamisen ilmentymiä voivat olla esimerkiksi manipuloitu kuva, organisaatiosta levitettävä ei-todenperäinen tieto, verkkosivuille ilmestyvä väärä tieto tai vaikkapa sosiaalisen median tilin kaappaaminen."
